Es hat alles gepasst.
Wir sind mit der Anlieferung und der Qualität der Sauna total zufrieden. Beim Aufbau sollte man mindestens zu dritt sein und ein
paar Stunden Zeit einplanen. Hat alles super gepasst. Wir sind sehr zufrieden und genießen…
Sehr viel "Eigenarbeit" ist nötig
Das Holz ist sehr weich. Wir haben mehrere Wochen für den Aufbau benötigt, da kein einziges Brett vorgebohrt ist. Teilweise mussten
wir sogar Bretter zurecht schneiden. Die Aufbauanleitung ist eine Katastrophe. Viel zu ungenau. Und teilweise auch so nicht möglich,
denn z.B. die 3-er Bretter an der Seite der Liegefläche kann man nicht mehr IN der Sauna montieren. Da mussten wir sehr
erfinderisch werden und wieder zurückbauen.Aber: Wenn man das gute Stück mal fertig hat, ist es eine wunderschöne Sauna. Schrauben
waren sehr viele dabei - die haben gut gelangt. Ich empfehle: Bei Tchibo einen Aufbauservice bestellen. Das geht schneller und
schont die Nerven!
Keine Kommunikation - großes Chaos
Anlieferung ist ein einziges Chaos zwischen Tchibo, Karibu und Spedition. Rechnung vor Lieferung - 1. Zahlingserinnerung vor
Lieferung und 4 Tage nach Rechnung. Ein Fahrer soll Sauna anliefern - übergroße Palette - kompl. Sauna auf einer Palette.
Fehlende Teile
Fehlende Teile: leider trotz Intervention sind die Teile noch immer nicht gekommen. Immer wieder Vertröstungen, bis dato nicht
einmal eine Kontaktaufnahme…
Mängel
Sauna nicht komplett geliefert, Silikonkabel und Lampe fehlt, mehrfach reklamiert.Ware( Rückwand )durch Transport beschädigt