Tolles Sofa, Probleme mit der Spedition
Das Sofa sieht toll aus und wirkt hochwertig. Könnte ein paar cm höher sein oder etwas fester gepolstert sein. Insgesamt sind wir
aber sehr zufrieden. Nicht jedoch mit der Lieferung: Die erste Lieferung an einem Samstag, fand einfach nicht statt und ich habe
vergeblich versucht jemanden zu erreichen. Montags bekam ich dann Bescheid, dass die Ware beschädigt sei und nicht zum vereinbarten
Termin geliefert werden kann… Tatsächlich angeliefert wurde dann fast zwei Wochen später und statt zwischen 12 - 14 Uhr, erst um
16:15 Uhr. Die Herren von der Spedition haben mehrmals laut angemerkt wie schwer und groß das Möbelstück sei. Unser Wohnzimmer liegt
Parterre über die Terrasse barrierefrei zu begehen, also frage ich mich, was sie zur 3. Etage Mehrfamilienhaus gesagt
hätten…Nachdem das Sofa mitten im Raum abgestellt wurde, sollte ich für Montage und Mitnahme der Verpackung einen Betrag meiner Wahl
direkt an die beiden jungen Männer zahlen, obwohl diese Leistung eigentlich inclusive war.