Leider defekt
Da das Ladekabel defekt war, wollte ich das Gerät zurücksenden.Leider enthielt das Paket kein Retourschein, deshalb rief ich bei
Tchibo an, wo mir erklärt wurde, daß ich das Gerät direkt an den Hersteller senden muß.Daraufhin rief ich beim Hersteller an und
eine sehr unfreundliche Service Mitarbeiterin, riet mir das Gerät dorthin zu senden, wo ich es bestellt habe und legte den Hörer
auf.Nach einem hin und her, wurde mir per Mail, ein Retourschein gesendet, den ich aber leider nicht ausdrucken konnte.Deshalb
musste ich 13,80 Euro , für die Rücksendung bezahlen. Darüber bin ich richtig ärgerlich.Ich bin grundsätzlich mit Tchibo sehr
zufrieden, würde aber in Zukunft, keine Artikel bestellen, die über einen Vertragspartner geordert werden!